Agendamento online e aplicativo do cliente
O cliente marca, confirma, remarca e acompanha o pacote de sessões sozinho. A página pública só oferece horário que está de fato livre na sua agenda.
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A cliente só pode ligar no horário em que a sua recepção está mais ocupada
Ela trabalha das 9h às 18h, igual ao seu salão. Sobra o intervalo do almoço — que é exatamente quando a recepção está com quatro pessoas no balcão e o telefone tocando. Uma parte dessas clientes desiste. A outra parte manda mensagem para o salão que responde no WhatsApp.
A página pública de agendamento resolve isso sem transferir risco para você, porque ela só oferece horário que está de fato livre — validado na hora contra a agenda da esteticista, o expediente da unidade e a duração daquele serviço. E você escolhe o que entra: limpeza de pele e avaliação sim, microagulhamento na primeira visita não. A sessão cai direto na agenda, marcada como origem online, para a recepção saber que ninguém da equipe agendou aquilo.
Depois da primeira sessão, a cliente tem o aplicativo. É um PWA — não precisa baixar nada da loja, o link vira ícone na tela do celular. A entrada é por código enviado no celular dela: não existe senha para ela esquecer nem para a recepção redefinir. Lá ela vê as sessões, o pacote de sessões com o que já foi feito e o que falta, e acompanha o progresso do protocolo.
O controle continua seu: a janela em que ela pode cancelar sozinha é sua decisão, e se preferir, todo pedido de agendamento passa pela recepção antes de virar sessão confirmada. Nada disso é um sistema paralelo — é a mesma agenda que o salão usa.
Assinar →Por que os salões usam
Sete motivos — e o controle continua na sua mão.
Como funciona por dentro
Três blocos: a página pública, o aplicativo e o que o salão controla.
Validação em tempo real
Contra a agenda da esteticista, o expediente e a duração do serviço.
Regras por serviço
Limpeza sim, sessão injetável na primeira visita não. Você decide.
Cai direto na agenda
Marcado como origem online, para a recepção saber.
Instala pelo link
PWA, sem loja de aplicativos.
Entrada por código
Chega no celular dela, sem senha.
Sessões e pacote de sessões
O que ela precisa, sem ligar.
Janela de cancelamento
Até quando ela pode desmarcar sozinha.
Confirmação obrigatória
Se preferir, todo pedido passa pela recepção antes.
Quantas ligações perdidas a sua recepção teve ontem?
A página pública de agendamento fica pronta no primeiro dia do teste — dá para colocar na bio do Instagram antes de configurar qualquer outra coisa.